Nel 1970 Hotel Acapulco aprí le porte e da quel momento l’unico obbiettivo fu garantire la sicurezza e il benessere di tutti i clienti e lavoratori.
A causa della situazione vissuta in questi ultimi mesi, ci siamo dovuti adattare alle nuove regole dettate dalle autorità competenti e dalla organizzazione mondiale della salute (OMS), soprattutto, abbiamo attuato una formazione generale e settoriale della situazione post-Covid19 nel settore turistico. Tutti i lavoratori dell'Hotel Acapulco hanno svolto queste sessioni di formazione per essere pienamente preparati.
Inoltre, in collaborazione con la società di prevenzione dei rischi sul lavoro e un laboratorio di riferimento, abbiamo preparato un piano di emergenza con le seguenti misure di sicurezza e igiene al fine di offrire un ambiente sicuro in cui godervi la vostra vacanza quest'estate:
STAFF
- Formazione di tutto lo staff sull'igiene generale e settoriale e sulle misure preventive
- Personale dotato di dispositivi di protezione individuale (DPI) e controlli di temperatura
- Misure di distanziamento sociale tra clienti e lavoratori
RECEPTION
- Uso del servizio di check in online tramite un Canale di Riserva per email
- Servizio di messaggi immediato (whatsap) per risolvere qualsiasi dubbio con il fine di ridurre il contatto tra persone
- Aumentato l’uso di carte elettroniche per effettuare pagamenti
- Disinfezione degli oggetti di uso comune dopo ogni utilizzo
- Controlli della temperatura
- Posizionamento di schermate informative per evitare la manipolazione dei documenti
- Disponibilità di gel idroalcolico e mascherine per i clienti
CAMERE
- Pulizia e disinfezione approfondite delle stanze aumentandone la frequenza.
- Particolare attenzione alle apparecchiature con un alto livello di utilizzo o contatto (telefoni, rubinetti, appendini, controlli TV ...)
- Ventilazione giornaliera delle stanze
- Le stanze saranno libere tra un soggiorno e l'altro rispettando il tempo necessario per disinfettare correttamente
- Pulizia e disinfezione dei carrelli di pulizia dopo ogni turno
- Realizzare check-list per verificare la corretta pulizia delle camere
ZONE COMUNI
- Capacità controllata
- Pulizia e disinfezione approfondite delle aree comuni, aumentandone la frequenza.
- Punti con distributori di gel idroalcolico
- Maggiore frequenza di ventilazione nelle aree comuni
- Limitazione della capacità dell'ascensore
- pulizia e disinfezione esaurienti dei bagni comuni
BAR E RISTORANTE
- Capacità limitata con misure di controllo a distanza sociale
- Assegnazione dei tavoli del ristorante per ogni cliente
- Pulizia e disinfezione di tavoli e sedie dopo ogni utilizzo
- Disinfezione di utensili e attrezzature dopo ogni servizio
- Maggiore frequenza di pulizia e disinfezione in queste aree
PISCINA
- Capacità limitata con distanza di sicurezza tra gli sdraii
- Intensificazione della manutenzione e disinfezione dell'acqua della piscina
- Aumentata la frequenza di pulizia e disinfezione dei mobili esterni
