Maßnahmen in Bezug auf das Coronavirus COVID-19

Maßnahmen in Bezug auf das Coronavirus COVID-19

In Bezug auf den von der Regierung verordneten Alarmzustand möchten wir vom Hotel Acapulco Lloret die folgenden außergewöhnlichen Maßnahmen für die nächsten Wochen der Haft mitteilen:

  • Seit Montag, dem 16. März, erledigt unser Team seine Arbeit hauptsächlich durch Telearbeit.

  • Die Mindestdienste, die für die Beantwortung von Telefonanrufen aufrechterhalten wurden, sind vom Heute 27 März 2020, nach der Erklärung der vollständigen Beschränkung betroffen.

  • Aufgrund dieser Situation und in Übereinstimmung mit den Sicherheitsprotokollen aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie empfehlen wir, sich per E-Mail an info@hotelacapulcolloret.com zu wenden, um auf alle Anfragen so schnell wie möglich zu reagieren.

  • Die Anrufe unter der Nummer +34 972 365 498 werden von einem automatischen Anrufbeantworter beantwortet, mit dem eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden kann, die so schnell wie möglich verwaltet wird. Aus diesem Grund empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

  • In Anbetracht dieser Unsicherheit können alle Reservierungen für Aufenthalte im Mai ohne Kosten storniert werden.

Schließlich empfehlen wir Ihnen, anstatt zu stornieren, Ihre Buchungsdaten zu ändern, um den Tourismus zwischen uns allen zu retten.

Wir schätzen die Zusammenarbeit und das Verständnis, die wir in diesen Tagen erhalten haben, und hoffen, so bald wie möglich zur Normalität zurückzukehren.

Hotel Acapulco Lloret | #STAYPOSITIVE

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